此页面上的内容需要较新版本的 Adobe Flash Player。

获取 Adobe Flash Player

此页面上的内容需要较新版本的 Adobe Flash Player。

获取 Adobe Flash Player




您登录游戏时,一般使用什么网络服务商?选项:



    


首页 >> 资讯动态 >>  官方新闻

5月开始正式推出官方担保交易

发布时间:2012-5-2
发布者:神迹全国官方运营团队
官方担保交易唯一指定客服QQ:2865471230(官方担保客服)

官方担保交易唯一指定银行账号:6222 0210 0103 3136836 田秀兰  中国工商银行 上海市天潼路支行
(只预备工行,其他银行需跨行转账)

担保交易服务时间:工作日的10:00-17:00

请详细确认是否官方宣布的唯一QQ和银行账户,如果被骗子冒充而导致被骗,我们无法为您承担此责任,请玩家务必小心提防。

——————————————————————————————————————————————————

担保交易开启的原因:

这是玩家一直呼吁开放但是我们考虑人工工作量而没有开放的服务,不过随着账号可以修改资料,账号的交易越来越频繁,而元宝和装备的交易随之也更加多,骗子出现的频率最近也多了起来,尤其是200、400这样的小额诈骗更是发生了多起。
因此,鉴于以上种种原因,我们决定专门分配一个客服人员,在工作时间内进行官方担保交易,以便让玩家受骗的概率更低,保障真正想玩的玩家的根本利益。


担保交易详细规则及流程。


1、交易双方谈好价格以后,联系官方担保交易的客服人员(直接QQ联系,尽量不要在论坛联系留下您的联系方式,骗子可能会冒充官方客服联系你);

2、客服人员会用专门的:GM03,将交易玩家传送到特殊地图进行确认,收取需要交易的装备或元宝或账号资料,确认这批装备或者元宝的来路跟玩家描述相符,降低盗号或者骗子的可能性;

3、GM拿到装备或元宝后与买家确认,而后买家将RMB汇款到官方指定的唯一担保交易账户,确认RMB到账后,官方将购买物品和账号转交买家;

4、在收到RMB汇款后的3个工作日后,无任何盗号、骗装备投诉的情况下,官方会将RMB汇至卖家的指定账户;

5、在整个交易过程中,官方将收取交易总金额5%的手续费(其中包括了官方给卖家汇款时候的转账费用),最低每单收取10元(同5173,100元宝收取10元,200元收取15元,300元收取20元,以此类推)。此手续费默认由卖家承担(例如,A卖给B装备一共1000RMB,B给官方汇款1000,官方确认有效后会在交易完成的3个工作日后汇款945给A,55作为手续费,官方账户给卖家汇款时候产生的汇费包括在收取的55之中);


若在核实期内发生意外,交易的装备或元宝涉嫌被骗、被盗,则会进行以下处理:

1、RMB被冻结,骗子卖家无法得到RMB;
2、官方用原价向买东西的玩家赎回装备或元宝;
3、赎回的装备和元宝将根据实际情况部分补偿给被骗或者被盗玩家;
4、超过3个工作日以上未见申诉的装备,即使在以后来申诉,也作为无效处理,请大家随时注意自己账号的安全;


在官方担保开通的情况下, 私下交易产生的纠纷或者被骗,在有足够证据的情况下,我们仍然会为玩家讨回公道,但是建议玩家小心谨慎。

未经担保购买到赃物装备,不予以保障,优先归还赃物装备,买家自行承担损失。

担保交易只负责完成交易,账号修改资料则需另外申请,费用不包括在担保费用之内。

另外,密切提防所有的冒充行为,确认是否我们发布的QQ、银行账户、是否到特殊地图向您收取装备和元宝、交易您的人是否是名字为粉色的GM账号等,谨防被骗。


暂时不开启寄售服务,先试行担保交易确实安全有效,为玩家真正服务到位。